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物业人员的服务礼仪

2019/04/11 来源:渝中信息港

导读

物业管理人员的监控服务礼仪有以下十四条具体要求:1、上班时间必须着统一工装着胸卡,保持工装整洁。2、上班时不得浓妆艳抹,染奇异发型。

物业管理人员的监控服务礼仪有以下十四条具体要求:

1、上班时间必须着统一工装着胸卡,保持工装整洁。

2、上班时不得浓妆艳抹,染奇异发型。

3、上班时聚精会神,实时对监控进行把握,纠正队员的不规范行为。

4、上班时坐姿端正。

5、在接待业主时应面带微笑,热情主动及时服务为业主排忧解难枣庄光伏发电站

6、火警及时处理反馈,严禁工作不作为大棚钢管厂

7、保持监控中心的清洁卫生。

8、保持监控中心的肃静。

9、接听时要使用礼貌用语。

10、不允许聚堆闲聊、高声喧哗。

11、不在任何场合以任何借口顶撞、讽刺、议论业主。

12、不讲有损公司形象的语言铲运机专用电缆

13、突发事件及时上报领导、隐瞒补报者严惩不怠。

14、注意节能降耗,严禁浪费。

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