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苹果不会去模仿Echo因为它和Siri不

2019/05/15 来源:渝中信息港

导读

面对着 Amazon 和谷歌,苹果在人工智能和语音助手这块领域上确实面对着巨大的压力。即使在 WWDC 上,苹果在宣布了 Siri 将开放第

面对着 Amazon 和谷歌,苹果在人工智能和语音助手这块领域上确实面对着巨大的压力。即使在 WWDC 上,苹果在宣布了 Siri 将开放第三方支持,并为 iOS 10 引入差分隐私概念之后,一部分人依然质疑其实际改进,由于差分隐私本质上是不够精确的一种数据分析手段。

Siri 很快将来到 Mac 上,当然 Apple TV、iPad、Apple Watch、iPhone 也不会少了它。到那个时候,苹果将允许用户们使用语音来搜索文件和电影,发送信息或是询问天气。固然了,Siri 在性能上和非常强大的 Alexa 肯定是没法比,但这并不意味着它会被竞争对手们逼入困境,我们也不会看到苹果推出类似 Echo 那样的设备。

尽管 Alexa 在人工智能上是非常的,但它的发展并非一帆风顺,Amazon 面临着如何将它带到人们室外的困难。往更深一层来想,我们必须决定的是,自己需要的究竟是 Siri 那样的个人助手,还是 Amazon Echo 这样的共享助手。

我们虽然总是在讨论个人助手,但这个个人究竟到什么程度,每一家厂商给出的答案似乎都不太一样。在 Echo 的许多宣扬视频中,我们都看到了一家人围着它其乐融融的景象。这样一来,与其说 Alexa 是钢铁侠的 Jarvis,倒不如说这是一个女佣或保母了。

当我们去仔细视察 Amazon 和谷歌的数字助手策略时,会发现它们对个人化和共享化并没有一个非常明确的辨别。简单来说,就是这些助手对应的是整个家庭。

再来看看苹果,你可以非常明确这就是个人助手,因为承载 Siri 的平台毫无疑问就是个人装备。你必须承认的是,从单个消费者的角度来说,同享历来不是苹果装备重点强调的概念。当然了,只要用户想去找,苹果装备分享信息的手段多得是,但那种合家欢一般的氛围是极度缺少的。

这并不是苹果的疏忽,因为它的理想世界是人手一部或好几部苹果设备,然后再在这些装备之间实现共享。一对多的设备并不符合苹果的传统,后者一直在打造的是面向个人的核心体验。因此,比起像 Amazon Echo 这样的1人购买全家使用的数字助手,苹果会更加倾向于那种非常个人化的个人助手。这样的理念可能会把用户和其家庭成员在一定程度上分隔开,但它为用户个人提供的体验一定是更加独特的。

很难说个人化和共享化两种解决方案哪一个更好,但后者确实是存在一些需要向消费者们回答的问题,那就是当一个房间中存在着很多人,而且不一定都是家庭成员的时候,权限该怎样处理。固然了,随着语音识别技术的发展,辨认屋主及其亲人可能并不困难。但如果问题再细化一些,如何选择性地回答不同的人询问的问题,那些问题会不会致使一些重要信息泄露,这些都是人们不放心的地方。

再次需要强调的是,不管哪一种解决方案,少现在我们都很难分出优劣来。就家居生活而言,以 Alexa 为代表的共享型数字助手具有着方便易用的优点,而 Siri 则更加私人化,可携带性也更好。因此,重视一对一体验的苹果不太可能会参照 Amazon 推出 Echo 那样的专为家居使用的语音助手,它们在职能上也存在着明显的差异,所以现阶段无所谓碾压与否,况且通过第三方整合的加入,我们可以预见 Siri 的体验并不会差,乃至可能会十分。

很多人都认为人工智能将是下一个大事件,但它未来的发展会如何我们却并没有一个很明晰的答案。不过可以肯定的是,苹果并不会坐视竞争对手们跑得太远,而且它有自己独特的一套。

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